DEDICATO ALL'ASCOLTO E ALL'ACCOGLIENZA DELLE PERSONE
L'U.R.P.
(Ufficio Relazioni con il Pubblico) - DPCM 11/10/1994 -
dedicato all'ascolto e all'accoglienza delle Persone, è il punto di contatto
diretto con la struttura sanitaria per il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
ATTUARE IL PRINCIPIO
DELLA TRASPARENZA
DELL'ATTIVITÀ AMMINISTRATIVA
E IL DIRITTO DI ACCESSO
ALLA DOCUMENTAZIONE
E AD UNA CORRETTA
INFORMAZIONE
DELLA TRASPARENZA
DELL'ATTIVITÀ AMMINISTRATIVA
E IL DIRITTO DI ACCESSO
ALLA DOCUMENTAZIONE
E AD UNA CORRETTA
INFORMAZIONE
RILEVARE SISTEMATICAMENTE
I BISOGNI E IL LIVELLO
DI SODDISFAZIONE
DELL'UTENZA
PER I SERVIZI EROGATI
I BISOGNI E IL LIVELLO
DI SODDISFAZIONE
DELL'UTENZA
PER I SERVIZI EROGATI
PROPORRE ADEGUAMENTI
E INTERVENTI CORRETTIVI
PER FAVORIRE
L'AMMODERNAMENTO
DELLE STRUTTURE NONCHÈ
LA SEMPLIFICAZIONE DEI LINGUAGGI
E L'AGGIORNAMENTO
DELLE MODALITÀ
CON CUI L'AMMINISTRAZIONE
SI PROPONE ALL'UTENZA
E INTERVENTI CORRETTIVI
PER FAVORIRE
L'AMMODERNAMENTO
DELLE STRUTTURE NONCHÈ
LA SEMPLIFICAZIONE DEI LINGUAGGI
E L'AGGIORNAMENTO
DELLE MODALITÀ
CON CUI L'AMMINISTRAZIONE
SI PROPONE ALL'UTENZA
Nei giorni feriali l'ufficio è aperto
dalle10.00 alle 11.00
dalle
